Este portal es de acceso público y consulta libre. No requiere registro, no tiene cuentas de usuario y no le solicita datos personales para consultar, visualizar o descargar la información que publica.
1. Información que se registra
Para conocer el uso que recibe cada indicador, el portal guarda un registro técnico de dos acciones:
- Consultas de indicadores: el identificador del indicador consultado, la fecha y hora, y la dirección IP desde la que se hizo la consulta.
- Descargas: el identificador del indicador, el tipo de archivo descargado (datos en Excel o ficha técnica en PDF), la fecha y hora, y la dirección IP.
Esa es toda la información que el portal almacena. No se registra su nombre, correo electrónico, teléfono ni ningún otro dato de identificación, porque el portal nunca los solicita. Los totales de visitas y descargas que se muestran en la ficha de cada indicador provienen de ese mismo registro.
2. Finalidad
Los registros se usan con fines estadísticos e institucionales: medir el interés que despierta cada indicador, priorizar la actualización de la información y documentar el uso del Observatorio en sus informes. No se utilizan para perfilar a las personas que visitan el portal, no se cruzan con otras fuentes y no se comparten ni comercializan con terceros.
3. El asistente «Lupi»
El buscador conversacional del portal funciona con búsqueda por palabras clave sobre el catálogo de indicadores y publicaciones: no usa inteligencia artificial ni servicios externos, y el texto de sus preguntas no se almacena. La conversación queda únicamente en su navegador para que no se pierda al cambiar de página, y desaparece cuando usted borra los datos del sitio.
4. Almacenamiento en su navegador
El portal no usa cookies de sesión ni cookies publicitarias. Sí guarda dos cosas en el almacenamiento local de su navegador, que nunca se envían al servidor:
- Si ya vio el mensaje de bienvenida, para no volver a mostrárselo.
- La conversación con el asistente Lupi.
Puede eliminar ambos en cualquier momento borrando los datos de navegación del sitio.
5. Servicios externos
Algunas partes del portal se cargan desde servicios de terceros. Al hacerlo, su navegador se comunica directamente con ellos y esos servicios pueden registrar su dirección IP conforme a sus propias políticas:
- Google Fonts — tipografías e iconos de la interfaz.
- unpkg y jsDelivr — librerías de mapas, gráficas y avisos.
- OpenStreetMap — mapas base de los tableros de indicadores, cifras y sensores.
- CARTO — mapa base del visor geográfico G-OMET.
- ArcGIS — capas geográficas de referencia, cuando la capa consultada se sirve desde ese servicio.
6. Uso de la información publicada
Los indicadores, cifras, series de sensores y publicaciones de este portal son de acceso libre y pueden consultarse y descargarse sin restricción. Al reutilizarlos, le pedimos citar la fuente:
Observatorio Metropolitano, OPAMSS — Oficina de Planificación del Área Metropolitana de San Salvador.
7. Consultas
Si desea información sobre estos registros o sobre los datos publicados, puede dirigirse a OPAMSS a través de sus canales institucionales de atención.